Все новости
Новость

ЦБ рекомендовал банкам помогать заемщикам в сложных ситуациях

Источник: Банк России · открыть первоисточник

Что случилось

Банк России рекомендовал банкам не ждать просрочек и заранее помогать клиентам с финансовыми трудностями. Регулятор советует снижать неустойки, давать отсрочки по выплате основного долга или процентов, а также создавать отдельные линии связи для консультаций. Это поможет гражданам решать проблемы напрямую с кредитором, не обращаясь к недобросовестным посредникам, обещающим легкое списание долгов.

Что это значит для вас

Заёмщикам

Банки могут пойти навстречу и уменьшить платежи или дать отсрочку, если заранее сообщить о сложных обстоятельствах.

Что можно сделать

  • Свяжитесь с банком напрямую через официальные каналы до того, как возникнет просрочка.
  • Уточните у менеджера возможные варианты: реструктуризацию долга, отсрочку платежей или снижение штрафов.
  • Не пользуйтесь услугами сторонних посредников, обещающих гарантированно списать долги.

Уровень уверенности: Высокая. Факт подтверждён первоисточником, цифры сверены редактором.
Подготовлено и опубликовано автоматически 5 ноября 2026 г. в 15:20 МСК: редактор не читал, числа сверены с текстом первоисточника программой. Сверяйтесь с первоисточником.